AMEX 카드 해외 배송 신청 인터뷰

미국 유학 시절 신청해서 사용하고 있던 AMEX 카드 세 장 모두 새 카드로 교체해야 한다. 카드사에서 새 카드를 제때 발송해 주었으나, 내가 미국에 있지 않아서 수령이 불가능하다. AMEX 고객센터에 전화해서 해외 배송 신청을 할 수 있다는 글을 보고, 국제 전화로 고객센터에 전화해 카드 해외 배송을 신청했다.

상담원을 통해 문의 접수를 완료하고, 안내받은 사이트에 인터뷰 신청을 별도로 진행해야 한다. 인터뷰 신청을 위해 신청서를 작성하고, 인터뷰 일정을 설정하고, 약속된 시간에 전달받은 링크를 통해 인터뷰를 진행하는 방식이다. 웹캠으로 상담원과 질의응답을 거치고 본인 확인을 위한 서약과 사인으로 마무리하면 된다.

이제 세인트앤드루스 거주지로 AMEX 카드가 무사히 도착하길 기다리면 된다. 나에게는 학회 발표와 질의응답보다 이런 회화가 더 어려움.